[DMSS] Bonjour, je ne parviens pas a visualiser mes 3 caméras

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Launay
il y a 1 an dans DMSS
Bonjour, je ne parviens pas a visualiser mes 3 caméras

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Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

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il y a 1 an

Bonjour! Je comprends que vous ne parvenez pas à visualiser vos trois caméras sur l'application DMSS. C'est un souci commun, et je suis là pour vous aider à le résoudre.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous rencontrez ce problème sur un réseau Wi-Fi ou sur des données mobiles ? De plus, avez-vous déjà essayé de redémarrer l'application ou de vérifier la connexion de vos caméras ?

En fonction de votre réponse, je pourrai vous fournir des étapes spécifiques.

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Launay
il y a 1 an
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Isabelle Renault

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il y a 1 an

Merci pour votre réponse. Je vais vous proposer quelques étapes pour essayer de résoudre le problème de visualisation de vos caméras sur l'application DMSS.

1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau stable, que ce soit Wi-Fi ou données mobiles. Pour cela, vous pouvez essayer de charger d'autres sites Web ou applications pour voir si cela fonctionne.

2. Redémarrez l'application DMSS : Fermez complètement l'application DMSS et rouvrez-la. Parfois, un simple redémarrage permet de résoudre des problèmes d'affichage.

3. Vérifiez la configuration des caméras : Accédez à l'application DMSS et assurez-vous que vos caméras sont correctement ajoutées. Si vous les avez ajoutées récemment, cela peut prendre un peu de temps pour qu'elles apparaissent.

4. Mise à jour de l'application : Assurez-vous que votre application DMSS est à jour. Vous pouvez vérifier cela sur l'App Store.

5. Redémarrez votre iPhone : Si les étapes précédentes n'ont pas fonctionné, un redémarrage de votre iPhone peut également aider à résoudre des problèmes de connectivité.

Après avoir essayé ces étapes, faites-moi savoir si vous parvenez à visualiser vos caméras. Si cela ne fonctionne toujours pas, nous pourrions explorer d'autres solutions ensemble.

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