Bonjour ! Je comprends que votre application DMSS se déconnecte souvent, c'est bien ça ? Pour que je puisse vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser quelques points ?

1. Est-ce que cette déconnexion se produit uniquement sur votre appareil Windows avec votre navigateur WebKit, ou sur un autre appareil aussi (téléphone, tablette) ?
2. Avez-vous remarqué si cela se passe quand vous êtes sur un réseau Wi-Fi en particulier ou avec une connexion mobile ?
3. Depuis quand ce problème a-t-il commencé ?
4. Avez-vous déjà essayé quelque chose pour résoudre ce souci (comme redémarrer l'appareil, réinstaller l'app, vérifier la connexion internet, etc.) ?

Avec ces informations, je pourrai vous guider étape par étape pour régler cette déconnexion fréquente. En attendant, voici quelques conseils généraux qui pourraient aider :

1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre connexion est stable, que ce soit Wi-Fi ou filaire sur votre PC Windows 10. Une coupure ou une connexion faible peut provoquer des déconnexions répétées.
2. Redémarrez votre routeur/modem : Parfois, un simple redémarrage de votre équipement réseau règle les problèmes temporaires de connexion.
3. Mettre à jour l’application DMSS : Si vous utilisez une version obsolète, cela peut entraîner des bugs. Assurez-vous d’avoir la dernière version compatible avec votre appareil.
4. Désactivez puis réactivez les données cellulaires si applicable : Sur certains appareils mobiles, décocher et recocher les données cellulaires a aidé certains utilisateurs.
5. Vérifiez les paramètres de veille ou d’économie d’énergie : Sur Windows, si les ports réseau ou l’appareil se mettent en veille, cela peut couper l’accès. Assurez-vous que le mode veille est désactivé ou configuré pour ne pas couper la connexion réseau.

N’hésitez pas à me donner plus de détails pour que nous allions plus loin ensemble.
Est-ce que ces premières pistes vous semblent faisables ?