Pour résoudre le problème de non comptabilisation des minutes sur votre compte Flowchase, veuillez suivre ces étapes :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, car une mauvaise connexion peut affecter la synchronisation des données avec Flowchase.

2. Redémarrez l'application : Quittez complètement l'application Flowchase et relancez-la pour voir si les minutes sont mises à jour.

3. Mettez à jour l'application : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Flowchase. Allez dans l'App Store, recherchez Flowchase et vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles.

4. Vérifiez les paramètres de votre compte : Accédez aux paramètres de votre compte Flowchase pour vous assurer que toutes les options de suivi des minutes sont activées. Si nécessaire, réinitialisez vos préférences.

5. Déconnectez-vous et reconnectez-vous : Parfois, une déconnexion puis une reconnexion à votre compte Flowchase peut réinitialiser les comptes et résoudre les problèmes d’affichage des minutes.

6. Contactez le support : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est conseillé de contacter le service client de Flowchase. Fournissez-leur des détails sur le problème pour qu'ils puissent vous aider efficacement.

7. Vérifiez les fonctionnalités et les mises à jour du service : Consultez leur site web ou des canaux officiels pour voir s'il y a des annonces concernant des problèmes techniques ou des mises à jour récentes qui pourraient affecter le fonctionnement de votre compte - learn more.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de non comptabilisation des minutes sur votre compte. Si le problème persiste, le support client sera votre meilleure ressource.