[Cuisine Actuelle] Lorsque je veux ouvrir un lien pour découvrir la recette, le site ne fonctionne pas

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Lucia LAMESTA
il y a 4 mois dans Cuisine Actuelle
Lorsque je veux ouvrir un lien pour découvrir la recette, le site ne fonctionne pas

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 4 mois

Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à ouvrir les liens pour découvrir les recettes sur le site Cuisine Actuelle. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous utilisez l’application Cuisine Actuelle ou si vous consultez le site directement via votre navigateur WebWebKit sur Android 10 ? Aussi, est-ce que vous voyez un message d’erreur précis quand vous tentez d’ouvrir ces recettes ?

En attendant, je vous propose un petit diagnostic de base qui pourrait résoudre le problème :

1. Assurez-vous que votre connexion internet est stable. Parfois une connexion instable empêche le chargement des pages.
2. Essayez de vider le cache de votre navigateur WebKit :
- Allez dans les Paramètres de votre téléphone > Applications > WebKit (ou navigateur utilisé) > Stockage > Vider le cache.
3. Fermez complètement l’application ou l’onglet du navigateur, puis rouvrez-le.
4. Redémarrez votre téléphone.

Si vous utilisez l’application Cuisine Actuelle, vérifiez aussi qu’elle soit bien à jour via le Google Play Store. Sinon, une désinstallation puis une réinstallation de l’application peut aider à corriger des éventuels bugs1.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé ou à me donner plus de détails pour que je vous guide plus précisément !

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