[ZOSI VIEW] La camera ne detecte plus quand les notification push sont activées.

M
MAERTEN
il y a 1 an dans ZOSI VIEW
La camera ne detecte plus quand les notification push sont activées.

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je vais vous aider avec ce problème de votre caméra qui ne détecte plus lorsque les notifications push sont activées.

Tout d'abord, pouvez-vous me dire si vous avez récemment mis à jour l'application ZOSI VIEW ? Il est important de s'assurer que vous utilisez la dernière version de l'application, car des mises à jour peuvent corriger des problèmes similaires.

Voici quelques étapes que nous pourrions suivre :

1. Vérifiez la version de l'application : Assurez-vous que l'application ZOSI VIEW est à jour. Rendez-vous dans le Microsoft Store ou l'App Store de votre appareil pour vérifier s'il y a une mise à jour disponible.

2. Vérifiez les paramètres des notifications : Allez dans les paramètres de votre application ZOSI VIEW et assurez-vous que les notifications push sont activées. Parfois, cela peut être désactivé par erreur.

3. Désactivez et réactivez les notifications : Si les notifications sont déjà activées, essayez de les désactiver, puis fermez l'application complètement (vous pouvez faire cela en la fermant dans le gestionnaire de tâches) et relancez l'application. Une fois ouverte, réactivez les notifications push.

4. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet. Une connexion instable peut affecter les notifications.

5. Testez la caméra : Essayez de déplacer la caméra ou de vérifier si elle détecte encore des mouvements sans les notifications activées.

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il pourrait être utile de consulter des articles d'aide directement sur le site de ZOSI, tels que ceci, où des solutions supplémentaires sont proposées.

N'hésitez pas à me dire si vous avez besoin de précisions sur l'une de ces étapes ! Êtes-vous satisfait des conseils que je vous ai fournis ?

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