[Dragonscapes Adventure] Impossible de remettre à zéro le jeu et j ai fait tous ce sue l on m'a dit mais rien le jeu ne reviedebut

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Roussel martine
il y a 1 an dans Dragonscapes Adventure
Impossible de remettre à zéro le jeu et j ai fait tous ce sue l on m'a dit mais rien le jeu ne reviedebut

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends que vous cherchez à remettre votre partie à zéro dans Dragon Cape Aventure, mais que malgré vos efforts, cela ne revient pas au début. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire ce que vous avez déjà essayé précisément pour réinitialiser votre jeu ?

En attendant, voici quelques informations importantes : il n'existe pas d'option dans le jeu pour un "reset" automatique qui supprime toutes vos données de progression directement. Cependant, l’équipe Dragon Cape Aventure peut réinitialiser manuellement votre progression une seule fois par identifiant utilisateur Android si vous le souhaitez.

Voici ce que je vous propose :

1. Contactez directement le support de Dragon Cape Aventure en leur demandant la réinitialisation de votre compte. Cette procédure est officielle et garantie de repartir à zéro, mais elle ne peut être effectuée qu’une seule fois par compte.
Vous pouvez leur écrire à : [email protected] en expliquant la situation.

2. En attendant leur réponse, vérifiez également ceci sur votre Android WebKit (version 10) :
- Assurez-vous que vous êtes bien connecté au même compte (Google Play ou autre) avec lequel vous voulez repartir à zéro.
- Essayez de vider le cache de l’application ou du navigateur WebKit où vous lancez le jeu via les paramètres Android (Paramètres > Applications > Dragon Cape Aventure > Stockage > Vider le cache).
- Redémarrez votre appareil pour appliquer les changements.

3. Si vous avez déjà essayé des réinstallations du jeu, assurez-vous d’avoir supprimé complètement les données du jeu sur votre appareil (depuis Paramètres > Applications > Stockage > Effacer les données), car simplement désinstaller puis réinstaller ne supprime souvent pas les sauvegardes locales.

Normalement, la demande au support est la meilleure solution pour un vrai reset. Souhaitez-vous que je vous guide pour rédiger ce mail au support, ou avez-vous déjà contacté le support de Century Games ?

Je suis là pour vous aider à repartir du bon pied. Que me dites-vous ?

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