Bonjour ! Je comprends que vous ne recevez pas le code de sécurité par mail nécessaire pour vous connecter à l'application Apivia. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me confirmer quelques points ?

1. Avez-vous vérifié dans votre boîte de courrier indésirable (spam) ?
2. Utilisez-vous bien la même adresse email que celle enregistrée dans votre compte Apivia ?
3. Depuis combien de temps attendez-vous ce code ?
4. Avez-vous tenté de redemander le code plusieurs fois ?

En attendant, voici quelques étapes simples à essayer :

1. Vérifiez le dossier spam ou courrier indésirable dans votre boîte mail. Parfois, les messages automatiques y atterrissent.
2. Assurez-vous que votre boîte mail n'est pas pleine, ce qui pourrait empêcher la réception de nouveaux messages.
3. Essayez de redemander un nouveau code en fermant puis rouvrant l’application, ou en utilisant la fonction "Renvoyer le code".
4. Si vous utilisez un antivirus ou un filtre anti-spam sur votre PC, vérifiez qu'ils ne bloquent pas les mails d'Apivia.
5. Assurez-vous que votre adresse mail est correctement saisie sans erreur de frappe.

Si vous avez déjà essayé ces méthodes et que le problème persiste, nous pourrions vérifier ensemble des paramètres plus avancés ou envisager de contacter le support dédié d’Apivia.

Pouvez-vous me dire ce que vous avez déjà fait ? Cela m’aidera à mieux cibler la solution.