Bonjour ! Merci de m’avoir contacté. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser depuis quand l’application iRobot Home Classic est bloquée et ne se connecte plus à votre robot ? Avez-vous déjà essayé certaines actions (par exemple redémarrer l’application, votre iPhone ou votre robot) ? Cela me permettra de vous proposer les meilleures étapes de résolution.

En attendant votre retour, voici les premières vérifications simples que nous pouvons faire ensemble :

1. Fermez complètement l’application iRobot Home Classic sur votre iPhone. Sur iOS 18, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran et maintenez, puis balayez l’appli vers le haut pour la fermer.

2. Redémarrez votre iPhone pour rafraîchir le système.

3. Assurez-vous que votre robot est bien allumé et à portée de votre réseau Wi-Fi domestique.

4. Vérifiez bien que votre iPhone est connecté à votre réseau Wi-Fi (le robot ne fonctionne pas via le réseau cellulaire).

Si l’application se lance mais ne parvient pas à se connecter au robot, vous pouvez essayer dans l’application :

- Allez dans les Paramètres du robot > Wi-Fi > puis choisissez « Reconnecter » ou « Modifier le réseau Wi-Fi » et saisissez à nouveau votre mot de passe Wi-Fi.

- Attendez ensuite une trentaine de secondes pour que le robot tente de se reconnecter.

Ces étapes fonctionnent souvent pour rétablir la connexion entre le robot et l’application.

Dites-moi si vous avez déjà fait certains points ou ce que vous observez précisément, comme un message d’erreur ou un blocage à un moment donné. Je vous guiderai ainsi plus précisément vers la solution.

Est-ce clair pour vous jusqu’ici ?

Application bloquée, ne se connecte plus au robot