[Hager Ready] Mon application sur windows ne veut pas s'ouvrir

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stessy
il y a 6 mois dans Hager Ready
mon application sur windows ne veut pas s'ouvrir

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 6 mois

Bonjour ! Je comprends que votre application Hager Ready sur Windows 10 ne s’ouvre pas du tout, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire ce que vous voyez précisément lorsque vous essayez de lancer l’application ? Par exemple, est-ce qu’elle donne un message d’erreur, affiche un écran blanc, ou ne réagit tout simplement pas ?

En attendant, je vous propose quelques étapes simples pour vérifier et essayer de résoudre ce souci :

1. Redémarrez votre PC : Parfois, un simple redémarrage peut régler un petit blocage.

2. Vérifiez les mises à jour de Windows : Assurez-vous que votre système est à jour car des versions obsolètes peuvent engendrer des incompatibilités.

3. Réinstallez l’application Hager Ready :
- Ouvrez le Microsoft Store, cherchez "Hager Ready", puis désinstallez-la si elle est déjà installée.
- Ensuite, réinstallez la dernière version disponible. Cela garantit que vous avez la version la plus récente qui fonctionne bien sur Windows 101.

4. Exécutez l’application en mode administrateur :
- Faites un clic droit sur l’icône de Hager Ready et sélectionnez "Exécuter en tant qu’administrateur". Ceci peut aider si le problème vient d’un manque de droits.

5. Vérifiez votre antivirus ou pare-feu : Parfois, ils bloquent les applications récemment installées. Vous pouvez temporairement les désactiver pour tester si l’appli démarre.

Si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, dites-moi lesquelles, et si possible, tout détail que vous avez observé. Nous pourrons aller plus loin dans le dépannage.

Est-ce que ces premières suggestions vous conviennent ?

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