Bonjour ! Je comprends que vous n’arrivez plus à connecter votre machine à café De'Longhi via l’application COFFEE LINK. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si la machine est détectée par l’application, ou est-ce que le problème se produit dès la recherche de la machine ? Aussi, utilisez-vous le Bluetooth ou le Wi-Fi pour la connexion ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Assurez-vous que le Bluetooth (ou Wi-Fi, selon votre modèle) est bien activé sur votre smartphone.
2. Vérifiez que votre smartphone est connecté au réseau Wi-Fi correct si la machine utilise le Wi-Fi.
3. Redémarrez votre machine à café ainsi que votre smartphone.
4. Dans les paramètres de votre smartphone, allez dans « Applications », sélectionnez COFFEE LINK, puis « Stockage » et « Vider le cache ».
5. Essayez de désinstaller puis réinstaller l’application COFFEE LINK.

Si après cela la connexion ne se fait toujours pas, il pourrait être utile de vérifier si une mise à jour de l’application est disponible ou s’il y a des interférences réseau.

Dites-moi ce que vous observez et ce que vous avez déjà essayé, je suis là pour vous guider pas à pas.

Êtes-vous prêt à tester ces premières suggestions ?