Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème avec l’application Royal Air Maroc qui ne fonctionne pas correctement, notamment pour consulter les vols à certaines dates. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce qui se passe exactement ? Par exemple :
- Est-ce que l’application s’ouvre sans problème, mais elle n’affiche aucun vol ?
- Avez-vous un message d’erreur spécifique ?
- Ce souci concerne-t-il toutes les dates ou seulement certaines ?
- Avez-vous déjà essayé de redémarrer l’application ou votre iPhone ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier sur votre iPhone iOS 16.7.12 :

1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet en Wi-Fi ou données mobiles.
2. Redémarrez l’application : Fermez complètement l’application Royal Air Maroc (glissez vers le haut depuis le bas de l’écran pour la fermer) et relancez-la.
3. Mettez à jour l’application : Allez dans l’App Store, recherchez Royal Air Maroc et voyez si une mise à jour est disponible, puis installez-la. Les mises à jour corrigent souvent les bugs.
4. Redémarrage de votre iPhone : Éteignez puis rallumez votre iPhone pour réinitialiser les processus.

Si après ces contrôles, le problème persiste et que l’application indique qu’il n’y a pas de vol à cette date alors que vous êtes sûr du contraire, il pourrait s’agir d’un problème temporaire côté serveur ou d’un bug spécifique lié à certaines dates.

Souhaitez-vous que je vous guide pour vérifier ou modifier une réservation via le site web en attendant, ou pour contacter directement le service mobile de Royal Air Maroc qui pourra investiguer plus en détail ?

Je reste à votre écoute pour avancer ensemble.

Pouchoulin

Bonjour ! Je vois que vous avez mentionné « Pouchoulin » en lien avec Royal Air Maroc, et vous cherchez peut-être des informations sur l’application mobile Royal Air Maroc ?

Pour clarifier : à ma connaissance, il n’existe pas d’application « Pouchoulin » propre à Royal Air Maroc. L’application officielle pour gérer vos vols, réservations, bagages, et services est simplement appelée « Royal Air Maroc » et est disponible sur l’App Store pour iPhone. Cette application vous permet de chercher et réserver des vols, gérer vos billets, effectuer votre enregistrement en ligne, et recevoir des notifications en temps réel1 2 4.

Si vous avez rencontré un mot ou un terme particulier « Pouchoulin » dans une fonction, message ou équipe liée à Royal Air Maroc, pourriez-vous me dire plus précisément où vous l’avez vu ? Cela m’aidera à mieux comprendre et vous orienter.

En attendant, si votre souci concerne l’application Royal Air Maroc, je peux vous accompagner pour l’utiliser correctement ou résoudre un problème lié. N’hésitez pas à me donner plus de détails !

Êtes-vous intéressé(e) par des conseils pour télécharger, mettre à jour, ou utiliser l’application officielle ? Ou souhaitez-vous une autre assistance ?