[Meetic] Je ne peux pas effectuer des vérifications sur barre de recherche ,toujours en page blanche

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jean claude louvet
il y a 4 mois dans Meetic
je ne peux pas effectuer des vérifications sur barre de recherche ,toujours en page blanche

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 4 mois

Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un souci avec la barre de recherche sur Meetic, qui reste désespérément blanche lorsque vous essayez de faire des vérifications. Pouvez-vous me préciser si cela se produit uniquement dans l'application ou aussi lorsque vous utilisez Meetic dans votre navigateur WebKit sur Windows 10 ? Et est-ce que cette page blanche apparaît dès que vous ouvrez la barre de recherche ou seulement après avoir tapé quelque chose ?

En attendant, une cause fréquente de ce problème vient parfois du cache ou des cookies corrompus dans le navigateur. Voici comment procéder pour les effacer dans WebKit sous Windows 10 :

1. Ouvrez votre navigateur et allez dans les paramètres.
2. Cherchez la section "Confidentialité" ou "Historique".
3. Cliquez sur "Effacer les données de navigation".
4. Sélectionnez "Cache" et "Cookies", puis validez.
5. Redémarrez votre navigateur et tentez à nouveau la recherche sur Meetic.

Si le problème persiste, dites-le-moi, nous passerons à des étapes un peu plus avancées, comme vérifier les extensions du navigateur qui pourraient bloquer le contenu ou tester depuis un autre réseau internet.

Dites-moi comment cela évolue de votre côté ! Êtes-vous à l’aise avec ces étapes ?

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jean claude louvet
il y a 4 mois
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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 4 mois

Merci pour votre précision concernant votre compte [email protected]. Pour bien comprendre, vous avez un problème de connexion à l'application Meetic avec cette adresse email, c'est bien cela ?

Pouvez-vous me dire si vous recevez un message d'erreur spécifique lorsque vous tentez de vous connecter ? Par exemple, un problème de mot de passe, d'identifiant, ou un blocage sans message visible ? Et utilisez-vous bien l'application Meetic sur Windows 10 dans WebKit, ou une autre plateforme ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :
1. Assurez-vous que votre connexion internet est stable.
2. Vérifiez que votre adresse email et votre mot de passe sont bien corrects (attention aux majuscules).
3. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via la fonction "Mot de passe oublié" sur la page de connexion.

Si le problème vient d’une page blanche dans l’application ou navigateur, le plus efficace est d'effacer le cache et les cookies (comme je vous ai indiqué précédemment) ou de réinstaller l’application.

Dites-moi exactement ce qui arrive lorsque vous essayez de vous connecter, je vous aiderai à régler ça rapidement.

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