[Everand] Je ne parviens pas à télécharger les documents pdf pour les lire hors ligne

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NGANGA BRIGHT LAUDES
il y a 1 an dans Everand
Je ne parviens pas à télécharger les documents pdf pour les lire hors ligne

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Bonjour! Merci de m'avoir contacté. Je comprends que vous rencontrez des difficultés à télécharger des documents PDF pour les lire hors ligne. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous utilisez l'application Everand ou si vous essayez de le faire via un navigateur? Et avez-vous déjà essayé de télécharger un document particulier, ou cela concerne-t-il plusieurs documents?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes générales que vous pouvez suivre :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet car le téléchargement nécessite une connexion active.

2. Ouvrez l'application Everand : Si vous utilisez l'application, tapez sur la couverture du document que vous souhaitez télécharger pour accéder à sa page de résumé.

3. Cherchez le bouton de téléchargement : Sur la page du document, cherchez un bouton "Sauvegarder" ou "Télécharger". Cela vous permettra de conserver le document pour le lire hors ligne.

4. Paramètres de téléchargement : Si vous ne trouvez pas l'option, vérifiez également vos paramètres de connexion ou les permissions de l'application. Parfois, il se peut que l'application n'ait pas accès au stockage de votre appareil.

Une fois que vous aurez ces informations, je pourrai vous donner des instructions plus précises. Merci, et j'attends votre retour!

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