Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à voir les publications de votre journal sur Stippl. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez récemment apporté des modifications à votre compte ou si vous avez essayé d'accéder à ces publications via un navigateur particulier ?

Voici quelques étapes de résolution que nous pouvons essayer ensemble :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet sans interruption.

2. Rafraîchissez la page : Parfois, il suffit de recharger la page pour que les publications apparaissent à nouveau. Appuyez sur l'icône de rafraîchissement dans votre navigateur.

3. Vider le cache de votre navigateur : Cela peut souvent résoudre des problèmes d'affichage. Pour ce faire :
- Allez dans les paramètres de votre navigateur.
- Recherchez les options « Historique » ou « Confidentialité », puis choisissez l'option pour vider le cache.

4. Essayez un autre navigateur : Si vous êtes sur WebKit, essayez peut-être avec un autre navigateur (comme Chrome ou Firefox, si installé) pour voir si le problème persiste.

5. Vérifiez si vous êtes connecté à votre compte : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à votre compte Stippl.

Si, après avoir suivi ces étapes, le problème persiste, il serait utile de vérifier si le problème vient des serveurs de Stippl. Dans ce cas, contactez notre support à l'adresse [email protected].

Êtes-vous satisfait des étapes que je vous ai fournies ? Avez-vous remarqué d'autres détails concernant ce problème ?

J'ai changé la confidentialité et malgré tout mes amis ayant le lien ne voient plus mes publications

Merci pour ces précisions. C'est frustrant quand cela ne fonctionne pas comme prévu. Voici quelques vérifications supplémentaires que nous pouvons faire ensemble :

1. Vérifiez les réglages de confidentialité : Assurez-vous que vos publications sont définies sur Public ou au minimum sur Amis dans les paramètres de confidentialité. Parfois, une modification peut ne pas s'appliquer comme prévu. Vous pouvez le faire ainsi :
- Ouvrez l'application Stippl.
- Allez dans les paramètres de confidentialité.
- Vérifiez les options de visibilité de vos publications.

2. Vérifiez votre liste d'amis : Si vos amis sont sur une liste restreinte, ils ne verront pas vos publications. Allez dans votre compte et assurez-vous qu'ils ne sont pas sur cette liste.

3. Essayez de partager à nouveau : Parfois, un simple partage de votre publication à nouveau en utilisant les réglages appropriés peut résoudre le problème.

4. Vérifiez le lien : Si vous partagez un lien pour que vos amis accèdent à vos publications, assurez-vous que ce lien est correct et non expiré.

5. Contactez Stippl : Si aucune de ces options ne fonctionne, il serait prudent de contacter notre support à [email protected] pour explorer d'autres solutions.

Si vous avez fait l'une de ces étapes ou si vous avez besoin de plus d'informations, faites-le moi savoir. Êtes-vous satisfait des solutions que je vous propose ? Avez-vous d'autres questions ?