Bonjour ! Je comprends que l'option "Postcard créatif" dans l'application MyPostcard ne fonctionne plus pour vous. Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire précisément ce qui ne fonctionne pas ? Par exemple, est-ce que l'application plante, ou bien vous ne pouvez pas sélectionner vos photos, ou le bouton pour créer la carte ne répond pas ?

En attendant vos précisions, voici quelques vérifications simples que nous pouvons faire ensemble :

1. Accès aux photos : L’option créative nécessite que l’app ait accès à vos photos. Sur votre iPhone (iOS 18.7), allez dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Photos, puis vérifiez que MyPostcard est autorisé à accéder à vos images.

2. Redémarrage de l’app : Fermez complètement MyPostcard (double-cliquez sur le bouton accueil ou balayez vers le haut et faites glisser l’app hors de l’écran), puis relancez-la.

3. Mise à jour de l’application : Assurez-vous que l’app MyPostcard est bien à jour, en allant dans l’App Store, puis sous l’onglet mises à jour.

4. Redémarrage de votre iPhone : Parfois, un simple redémarrage aide à résoudre des bugs temporaires.

Si après cela, l’option "Postcard créatif" ne s’active toujours pas ou reste bloquée, dites-moi exactement ce que vous observez pour que je puisse vous guider plus en détail.

Est-ce que vous avez déjà essayé certains de ces points ? Cela va me permettre d’adapter mes conseils.