Bonjour! Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Duolingo sur votre ordinateur, alors que l'application sur votre téléphone fonctionne correctement. Passons en revue quelques étapes pour résoudre ce problème.

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre ordinateur est bien connecté à Internet. Vous pouvez essayer d'ouvrir d'autres sites web pour voir s'ils se chargent correctement.

2. Effacer les cookies et le cache de votre navigateur : Les problèmes de connexion peuvent souvent être causés par des données corrompues dans votre navigateur. Voici comment faire :
- Ouvrez votre navigateur WebKit.
- Accédez aux paramètres en cliquant sur le menu (généralement en haut à droite).
- Trouvez l'option pour supprimer l'historique de navigation ou effacer les données de site, et cochez les cases pour les cookies et le cache, puis confirmez.

3. Désactivez les extensions de navigateur : Parfois, certaines extensions peuvent interférer avec la connexion de Duolingo. Essayez de désactiver temporairement toutes vos extensions, puis testez à nouveau.

4. Essayez un autre navigateur : Si possible, essayez d'accéder à Duolingo avec un autre navigateur pour voir si le problème persiste.

5. Vérifier les mises à jour de votre navigateur : Assurez-vous que votre navigateur est à jour, car des versions obsolètes peuvent causer des problèmes de compatibilité.

Si après avoir essayé ces étapes, vous avez toujours des problèmes, il pourrait être utile de contacter notre support par e-mail à [email protected] ou de vérifier si d'autres utilisateurs rencontrent des problèmes avec la plateforme. Voici un lien vers une discussion pertinente : Reddit sur les problèmes de navigateur qui pourrait offrir d'autres solutions.

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ? Sinon, je suis là pour vous aider davantage !