Pour résoudre le problème de l’application Gizmo qui reste figée et ne charge pas, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Redémarrer l'application :
- Fermez complètement l'application Gizmo. Pour cela, double-cliquez sur le bouton d'accueil (ou faites un balai vers le haut depuis le bas de l'écran si votre iPhone n'a pas de bouton d'accueil) pour afficher le sélecteur d'applications.
- Trouvez l'application Gizmo et faites glisser vers le haut pour la fermer.

2. Vérifier la connexion Internet :
- Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou que vos données mobiles sont activées.
- Testez la connexion en accédant à d’autres applications ou sites Web.

3. Effacer le cache de l'application (si possible) :
- Actuellement, iOS ne permet pas de supprimer simplement le cache. Si vous avez nécessité d’effectuer cette opération, il serait mieux de supprimer l’application puis de la réinstaller.

4. Désinstaller et réinstaller l'application :
- Sur l'écran d'accueil, appuyez longuement sur l'icône de l'application Gizmo.
- Sélectionnez "Supprimer l'application" et confirmez.
- Allez à l’App Store, recherchez "Gizmo", puis téléchargez et installez à nouveau l'application.

5. Redémarrer votre iPhone :
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
- Faites glisser pour éteindre votre iPhone, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

6. Vérifier les mises à jour de l'application iOS :
- Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour. Allez dans "Réglages" > "Général" > "Mise à jour logicielle" pour vérifier.

7. Contacter le support :
- Si le problème persiste, envisager de contacter le support technique de Gizmo. Vous pouvez consulter le site de Verizon pour plus d'informations : Gizmo Tab - Support Overview - [learn more].

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de rétablir le fonctionnement normal de l'application Gizmo. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, cela pourrait indiquer un bug particulier ou un problème avec votre appareil qui nécessite une assistance plus avancée.