Bonjour ! Je comprends que votre WhatsApp Business ne s'ouvre pas, et je vais vous aider à trouver une solution. Pour mieux vous accompagner, pourriez-vous me dire si vous voyez un message d'erreur quand vous essayez de l'ouvrir ? Ou est-ce que l'application reste simplement bloquée sans rien faire ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer sur votre appareil Android 10 avec WebKit :

1. Redémarrage de l’appareil : Parfois, un simple redémarrage du téléphone résout beaucoup de petits soucis temporaires.

2. Vérifiez la connexion internet : Assurez-vous que votre réseau (Wi-Fi ou données mobiles) est bien connecté et fonctionne correctement, car WhatsApp a besoin d’une bonne connexion.

3. Mettre à jour WhatsApp Business : Rendez-vous sur le Google Play Store, vérifiez si une mise à jour est disponible pour WhatsApp Business, et installez-la.

4. Libérer de l’espace de stockage : Si votre téléphone est presque plein, cela peut empêcher les apps de fonctionner correctement. Essayez de supprimer quelques fichiers ou apps non utilisées.

5. Vider le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > WhatsApp Business > Stockage > Vider le cache.

6. Forcer l’arrêt et relancer l’app :
- Dans les mêmes paramètres d’application, choisissez Forcer l’arrêt, puis essayez de rouvrir WhatsApp Business.

Si après ces étapes, cela ne fonctionne toujours pas, dites-le moi. Nous pourrons alors examiner des solutions plus avancées, comme vérifier les permissions, réinstaller l'application, ou même regarder si un problème de compte ou serveur pourrait en être la cause.

Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ?
Et avez-vous des précisions sur ce qui se passe exactement lorsque vous lancez WhatsApp Business ?

Je suis là pour vous aider à résoudre ça rapidement !