Bonjour ! Je comprends que vous ne parvenez pas à voir les chaussures ou autres produits de marque lorsque vous tapez la référence dans l’application Hacoo sur votre iPhone avec iOS 18.6.2. Pour mieux vous aider, est-ce que cette difficulté concerne uniquement les marques, ou est-ce que l’application ne montre aucun produit du tout ? Aussi, avez-vous déjà essayé certaines étapes pour résoudre ce problème ?

En attendant, je vous propose un plan simple pour essayer de régler cela :

1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous d’être bien connecté à un réseau Wi-Fi stable ou d’avoir une bonne couverture mobile. Une connexion instable peut empêcher l’affichage des produits de marque.

2. Mettez à jour l’application Hacoo : Allez dans l’App Store, recherchez Hacoo et vérifiez que vous avez la dernière version installée. Parfois, une ancienne version peut causer ce genre de bugs.

3. Redémarrez l’application : Fermez complètement Hacoo (glissez vers le haut pour la fermer) puis rouvrez-la.

4. Effacez le cache (si l’application le permet dans ses paramètres) ou désinstallez puis réinstallez Hacoo. Cela peut parfois régler des affichages qui ne fonctionnent pas correctement.

5. Vérifiez dans les paramètres de recherche de l’application : Certaines applis permettent de filtrer les résultats (ex. : par catégories, marques, disponibilités). Assurez-vous de ne pas avoir un filtre bloquant l’affichage des marques.

Si après cela vous ne voyez toujours pas vos produits de marque, dites-le-moi afin que je vous guide vers des solutions plus avancées ou que nous envisagions un problème côté serveur ou compte utilisateur.

Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ? Avez-vous d’autres détails à me fournir sur le problème ?

Je n’arrive pas à voir les chaussures ou autre de marque même si je tape la référence