Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème pour acheter des titres dans l’application tixiPASS. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?
1. Est-ce que l’application vous affiche un message d’erreur particulier lors de la tentative d’achat ? 2. Avez-vous déjà réussi à acheter des titres auparavant avec cette application ? 3. Quel moyen de paiement utilisez-vous ? (carte bancaire, autre) 4. Votre connexion internet est-elle stable au moment de l’achat ? 5. Avez-vous reçu un justificatif ou une confirmation après la tentative d’achat ?
Cela me permettra de cibler plus précisément la cause du problème et de vous guider pas à pas vers une solution adaptée à votre appareil Android 10. N’hésitez pas à me donner ces détails !
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
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Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème pour acheter des titres dans l’application tixiPASS. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?
1. Est-ce que l’application vous affiche un message d’erreur particulier lors de la tentative d’achat ?
2. Avez-vous déjà réussi à acheter des titres auparavant avec cette application ?
3. Quel moyen de paiement utilisez-vous ? (carte bancaire, autre)
4. Votre connexion internet est-elle stable au moment de l’achat ?
5. Avez-vous reçu un justificatif ou une confirmation après la tentative d’achat ?
Cela me permettra de cibler plus précisément la cause du problème et de vous guider pas à pas vers une solution adaptée à votre appareil Android 10. N’hésitez pas à me donner ces détails !