[WeMoms] A peine ouverte l'application se referme toute seule sans arrêt

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Mélodie
il y a 1 an dans WeMoms
A peine ouverte l'application se referme toute seule sans arrêt

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 1 an

Bonjour! Je comprends que vous rencontrez un problème avec l'application WeMoms qui se ferme immédiatement après l'ouverture. Cela peut être déroutant. Permettez-moi de vous aider à résoudre cela.

1. Redémarrez votre appareil: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre divers problèmes. Éteignez votre appareil, attendez quelques secondes, puis rallumez-le pour voir si cela aide.

2. Vérifiez les mises à jour de l'application: Allez dans le Google Play Store, recherchez "WeMoms" et vérifiez s'il y a une mise à jour disponible. Si c'est le cas, installez la mise à jour.

3. Effacez le cache de l'application:
- Allez dans Paramètres de votre appareil.
- Appuyez sur Applications ou Applications et notifications.
- Recherchez et sélectionnez WeMoms.
- Appuyez sur Stockage puis sur Effacer le cache. Cela peut résoudre les problèmes liés à des fichiers temporaires corrompus.

4. Désinstallez et réinstallez l'application: Si le problème persiste, vous pourriez essayer de désinstaller l'application WeMoms et de la réinstaller à partir du Google Play Store.

5. Vérifiez votre connexion Internet: Une connexion Internet instable peut également entraîner un comportement inattendu de l'application. Assurez-vous d'être bien connecté au Wi-Fi ou aux données mobiles.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il serait peut-être utile de contacter le support technique de WeMoms à [email protected] pour une assistance plus approfondie.

Avez-vous déjà essayé l'une de ces étapes, ou aimeriez-vous que je vous aide davantage sur un point spécifique ?

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