Pour résoudre le problème de vos pas qui ne sont plus comptabilisés sur l'application Macadam, suivez ces étapes :
1. Vérifier les mises à jour de l'application Assurez-vous que votre application Macadam est à jour. Rendez-vous dans le Play Store ou l'App Store, recherchez Macadam et vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles. Installez-les si nécessaire - learn more.
2. Vérifier les autorisations de l'application Vérifiez si l'application a l'autorisation d'accéder à vos données de santé. Sur votre appareil Android, allez dans Paramètres > Applications > Macadam > Permissions et assurez-vous que l'accès à la localisation et aux activités de santé est activé.
3. Activer le GPS Assurez-vous que le GPS de votre appareil est activé pendant que vous utilisez Macadam. Cela permet à l'application de suivre vos pas correctement.
4. Éviter le mode veille Lorsque vous utilisez Macadam, assurez-vous que votre appareil ne passe pas en mode veille. Une interaction avec l'écran (comme faire défiler) peut aider à maintenir l'application active et à suivre vos pas - learn more.
5. Réinstaller l'application Si vos pas ne sont toujours pas comptabilisés après avoir vérifié les points ci-dessus, envisagez de désinstaller puis de réinstaller l'application. Cela ne supprimera pas votre compte, mais peut résoudre un éventuel bogue avec l'installation actuelle - learn more.
6. Contacter le support technique Si le problème persiste après avoir effectué les étapes ci-dessus, contactez l'équipe de support de Macadam pour obtenir de l'aide. Vous pouvez expliquer votre problème en détail afin qu'ils puissent vous aider de manière appropriée.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir rétablir le suivi de vos pas sur l'application Macadam.
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Isabelle Renault
Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...
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Pour résoudre le problème de vos pas qui ne sont plus comptabilisés sur l'application Macadam, suivez ces étapes :
1. Vérifier les mises à jour de l'application
Assurez-vous que votre application Macadam est à jour. Rendez-vous dans le Play Store ou l'App Store, recherchez Macadam et vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles. Installez-les si nécessaire - learn more.
2. Vérifier les autorisations de l'application
Vérifiez si l'application a l'autorisation d'accéder à vos données de santé. Sur votre appareil Android, allez dans Paramètres > Applications > Macadam > Permissions et assurez-vous que l'accès à la localisation et aux activités de santé est activé.
3. Activer le GPS
Assurez-vous que le GPS de votre appareil est activé pendant que vous utilisez Macadam. Cela permet à l'application de suivre vos pas correctement.
4. Éviter le mode veille
Lorsque vous utilisez Macadam, assurez-vous que votre appareil ne passe pas en mode veille. Une interaction avec l'écran (comme faire défiler) peut aider à maintenir l'application active et à suivre vos pas - learn more.
5. Réinstaller l'application
Si vos pas ne sont toujours pas comptabilisés après avoir vérifié les points ci-dessus, envisagez de désinstaller puis de réinstaller l'application. Cela ne supprimera pas votre compte, mais peut résoudre un éventuel bogue avec l'installation actuelle - learn more.
6. Contacter le support technique
Si le problème persiste après avoir effectué les étapes ci-dessus, contactez l'équipe de support de Macadam pour obtenir de l'aide. Vous pouvez expliquer votre problème en détail afin qu'ils puissent vous aider de manière appropriée.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir rétablir le suivi de vos pas sur l'application Macadam.