Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci : Mathpix apparaît comme étant en cours d’exécution sur votre Windows 10 mais l’application ne s’ouvre pas. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous voyez l’icône Mathpix dans la barre des tâches ou près de l’horloge (zone de notification) ? Et est-ce que l’application se lance puis disparaît, ou rien ne se passe du tout quand vous essayez d’ouvrir la fenêtre ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :

1. Redémarrer l’application Mathpix :
- Faites un clic droit sur l’icône Mathpix dans la barre des tâches ou dans la zone de notification.
- Choisissez « Quitter » ou « Fermer ».
- Ensuite, relancez Mathpix depuis le menu démarrer ou le raccourci bureau.

2. Fermer par le gestionnaire des tâches :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans l’onglet « Processus », recherchez tout processus lié à Mathpix (comme Snip.exe).
- Sélectionnez-le et cliquez sur « Fin de tâche ».
- Puis lancez à nouveau l’application.

3. Vérifier les mises à jour Windows et Mathpix :
- Parfois, incompatibilités ou bugs se règlent avec une mise à jour.
- Assurez-vous que Windows 10 est à jour (Paramètres > Mise à jour et sécurité).
- Sur le site officiel, vérifiez que vous avez la dernière version de Mathpix.

4. Désactiver temporairement l’antivirus ou le pare-feu Windows :
- Parfois, les protections bloquent l’ouverture correcte des applications.
- Désactivez-les temporairement pour tester si Mathpix s’ouvre.

5. Exécuter Mathpix en mode administrateur :
- Faites un clic droit sur le raccourci Mathpix.
- Sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Si après ces étapes, l’application refuse toujours de s’ouvrir même si elle tourne en arrière-plan, il pourrait être utile de réinstaller complètement Mathpix :

- Désinstallez Mathpix via Paramètres > Applications.
- Redémarrez votre PC.
- Téléchargez et installez la dernière version depuis le site officiel.

Dites-moi quelles étapes vous avez déjà essayé et ce que vous observez précisément — on trouvera une solution ensemble !

Êtes-vous prêt à commencer par ces vérifications ?