Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec votre problème de sonnerie pour mySTART+. Je comprends que malgré avoir téléchargé l'application plusieurs fois, vous n'arrivez toujours pas à recevoir de sonnerie au départ.

Pourriez-vous me donner quelques détails supplémentaires ? Par exemple :
- Avez-vous déjà vérifié les paramètres de notification de l'application mySTART+ sur votre appareil ?
- Avez-vous essayé d'autres applications de sonnerie pour voir si elles fonctionnent ?
- Utilisez-vous des écouteurs ou une connexion Bluetooth qui pourraient affecter le son ?

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez les paramètres de notification :
- Ouvrez les Paramètres de votre appareil.
- Allez dans Applications et recherchez mySTART+.
- Accédez à Notifications et assurez-vous qu'elles sont activées.

2. Réinitialisez les préférences de l'application :
- Dans les Paramètres, allez sur Applications.
- Cliquez sur les trois points en haut à droite et choisissez Réinitialiser les préférences de l'application. Cela ramènera les sons de notification par défaut.

3. Assurez-vous que le mode silencieux est désactivé :
- Vérifiez que votre appareil n'est pas en mode silencieux ou en mode "Ne pas déranger".

Après avoir essayé cela, faites-moi savoir si le problème persiste, et nous pourrons explorer d'autres solutions ensemble.