Bonjour ! Je vois que votre application Truecaller cesse de fonctionner sur votre appareil Android 10. Pouvez-vous me préciser ce qui se passe exactement ? Par exemple, l’app se ferme-t-elle brusquement, reste-t-elle bloquée au démarrage, ou alors certaines fonctionnalités ne marchent plus comme l’affichage de l’ID appelant ? Cela m’aidera à vous donner la meilleure solution.

En attendant, voici quelques étapes de dépannage simples à essayer :

1. Redémarrez votre téléphone : cela peut résoudre de nombreux petits bugs temporaires.
2. Vérifiez que votre application Truecaller est bien à jour via le Google Play Store.
3. Videz le cache et les données de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > Truecaller.
- Puis appuyez sur « Stockage » et sélectionnez « Vider le cache » et ensuite « Effacer les données » (attention, cela peut réinitialiser vos préférences dans l’app).
4. Assurez-vous que Truecaller a toutes les autorisations nécessaires (accès au téléphone, contacts, affichage par-dessus d’autres apps).
5. Désactivez toute optimisation de batterie qui pourrait limiter Truecaller :
- Paramètres > Batterie > Optimisation de la batterie > Trouvez Truecaller et sélectionnez « Ne pas optimiser ».
6. Si le problème persiste, réinstallez l’application.

Est-ce que vous avez déjà essayé certains de ces points ? Ou bien souhaitez-vous que je vous guide pas à pas pour les vérifier ?