Bonjour ! Merci de me faire part de votre souci avec l'application IGSaver concernant le téléchargement sur iglobal. Pour bien comprendre la situation, pourriez-vous me dire :

- Sur quel type de contenu essayez-vous de télécharger ? (photos, vidéos, reels, IGTV, etc.)
- Lorsque vous dites que vous n’y arrivez « à rien télécharger », avez-vous un message d’erreur ou un comportement précis qui se produit ?
- Est-ce que le téléchargement commence puis s'arrête, ou est-ce que le bouton de téléchargement ne répond pas du tout ?

Cela me permettra de cibler plus précisément la cause.

En attendant, voici quelques premières pistes à vérifier sur votre iPhone iOS 18.6.2 :

1. Connexion internet : Assurez-vous d’avoir une connexion stable en Wi-Fi ou 4G/5G. Une connexion instable peut empêcher les téléchargements.
2. Autorisation de stockage : Vérifiez que l’application IGSaver a l’autorisation d’enregistrer des fichiers sur votre appareil. Pour cela :
- Allez dans Réglages > IGSaver > Photos > autorisez « Toutes les photos » ou « Ajouter uniquement ».
3. Espace de stockage : Assurez-vous que votre iPhone dispose encore d’espace libre pour les téléchargements. Vous pouvez vérifier dans Réglages > Général > Stockage iPhone.
4. Mise à jour de l’app : Vérifiez que l’application IGSaver est à jour dans l’App Store. Parfois, une version ancienne peut causer des bugs.
5. Redémarrage de l’app et de l’iPhone : Fermez l’app IGSaver complètement et relancez-la. Si nécessaire, redémarrez aussi votre iPhone.

Si le problème persiste malgré tout cela, dites-le moi, et je vous guiderai vers des solutions plus avancées, comme vérifier les paramètres réseau ou l’état des serveurs.

Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ? Qu’en est-il exactement du comportement à l’écran quand vous tentez un téléchargement ?