Bonjour ! Je comprends que vous n’avez plus accès aux jeux sur l’application ou le site 20 Minutes, c’est bien ça ? Pouvez-vous me dire si vous avez ce souci sur un jeu en particulier, ou sur tous les jeux ? Par ailleurs, est-ce que vous utilisez l’application mobile ou bien vous jouez via un navigateur sur votre ordinateur Windows ? Cela m’aidera à mieux cibler le problème.

En attendant, voici quelques étapes générales que vous pouvez essayer :

1. Rafraîchir la page ou relancer l’application : Parfois, fermer complètement l’application ou l’onglet navigateur puis la rouvrir peut résoudre les petits bugs temporaires.

2. Vider le cache de votre navigateur WebKit :
- Allez dans les paramètres du navigateur
- Chercher la section “Confidentialité” ou “Historique”
- Choisissez “Effacer les données de navigation” (cache et cookies)
- Redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau

3. Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre connexion est stable.

4. Mettre à jour l’application 20 Minutes ou le navigateur s’il y a une mise à jour disponible.

D’après une observation récente, certains utilisateurs ont rencontré une page blanche ou bleue en essayant d'accéder à certains jeux (comme Mahjong ou Puzzle) sur 20 Minutes, ce qui laisse penser à un bug en cours de résolution par les équipes techniques1.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, pouvez-vous me dire précisément quel message ou quel comportement vous avez quand vous tentez d’accéder aux jeux ? Cela m’aidera à adapter la solution.

Êtes-vous satisfait de ces premiers conseils ? Je suis là pour vous aider à aller plus loin si nécessaire.