Bonjour ! Je vois que vous avez des difficultés à vous connecter à Streetbees. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si vous utilisez l'application Streetbees ou si vous essayez de vous connecter via un navigateur Web sur votre appareil Android ? Aussi, avez-vous un message d'erreur spécifique quand vous tentez de vous connecter ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer pour régler ce problème :

1. Vérifiez vos informations de connexion
Assurez-vous que votre identifiant (email ou numéro de téléphone) et votre mot de passe sont bien corrects. Si vous avez changé votre numéro de téléphone récemment, il faut le mettre à jour dans l'app.

2. Réinitialisez votre mot de passe
Si vous ne pouvez pas vous connecter parce que le mot de passe est refusé, utilisez la fonction "Mot de passe oublié" pour en créer un nouveau.

3. Effacez le cache de l'application (si vous utilisez l’app)
Allez dans les paramètres de votre appareil > Applications > Streetbees > Stockage > Effacer le cache. Cela peut résoudre les soucis liés à des données temporaires corrompues.

4. Mettez à jour l'application
Vérifiez dans le Play Store que vous avez la dernière version de l’application Streetbees, souvent les mises à jour corrigent des bugs de connexion.

5. Essayez de vous connecter via un navigateur
Si l’application pose problème, vous pouvez essayer d’accéder à Streetbees depuis un navigateur Web sur votre Android via l’adresse officielle.

Si après ces étapes, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, n’hésitez pas à me préciser où ça bloque exactement ou à me donner le message d’erreur, et nous iront un peu plus loin ensemble.

Est-ce que vous avez déjà tenté certaines de ces actions ?