Bonjour ! Je vois que vous avez des difficultés à ouvrir le site tam-voyages.com avec l'application TaM. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire exactement ce qui se passe lorsque vous essayez d’ouvrir ce site ? Par exemple, avez-vous un message d’erreur, la page reste blanche, ou l’application plante-t-elle ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à vérifier sur votre Mac OS X 10.15.7 :

1. Vérifiez votre connexion internet : assurez-vous que votre Mac est bien connecté, par Wi-Fi ou Ethernet. Essayez d’ouvrir d’autres sites web pour confirmer.

2. Effacez le cache du navigateur ou de l’application : si vous utilisez un navigateur dans l’app ou l’app elle-même a un cache, cela peut causer des blocages. Fermez complètement l’application TaM, puis relancez-la.

3. Mettez à jour l’application : parfois, une version obsolète peut provoquer des erreurs. Vérifiez dans l’App Store s’il existe une mise à jour pour l’appli TaM. Sinon, réinstallez-la.

4. Utilisez un autre navigateur : si vous passez par un navigateur web, changez-en (Safari, Firefox, Chrome) pour voir si cela vient du navigateur.

5. Redémarrez votre Mac : cela règle souvent des problèmes temporaires.

Par ailleurs, l’application TaM Voyages est en train de disparaître d’après les dernières informations, remplacée par TaM Carto, une nouvelle application recommandée6. Ce serait intéressant de vérifier si cette nouveauté concerne votre situation.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et ce qu’affiche exactement votre Mac afin que je puisse vous guider plus précisément. Est-ce que cela vous convient ?