Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à regarder "Sendung verpasst" sur ZDFmediathek depuis hier. Je suis là pour vous aider à résoudre ce problème.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous recevez un message d'erreur lorsque vous essayez de regarder une émission ? Ou le site ne se charge-t-il pas du tout ? Cela m'aidera à mieux comprendre la situation.

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

1. Rafraîchissez votre navigateur : Parfois, un simple rafraîchissement de la page peut résoudre des problèmes de chargement.

2. Videz le cache de votre navigateur : Les fichiers temporaires peuvent parfois causer des conflits. Pour ce faire, allez dans les paramètres de votre navigateur, cherchez l'option pour vider le cache et les cookies, puis essayez de charger à nouveau le site.

3. Essayez un autre navigateur : Si vous utilisez Edge, par exemple, tentez avec Chrome ou Firefox pour voir si le problème persiste.

4. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d'être bien connecté à Internet.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, pourriez-vous me donner plus de détails sur ce que vous avez déjà essayé et sur la situation actuelle ? Merci !

capte plus ZDF

Merci pour votre patience ! Il semble que vous ne puissiez plus accéder à ZDF depuis la ZDFmediathek. Cela peut être dû à plusieurs raisons.

Pour mieux cerner le problème, pourriez-vous me dire si vous essayez de regarder un programme spécifique ou si cela se produit avec tous les contenus sur la plateforme ? De plus, pouvez-vous préciser si vous le faites via le site web ou une application ?

En attendant, voici quelques suggestions à essayer :

1. Vérifiez les mises à jour de l'application (si vous utilisez l'application ZDFmediathek) : Assurez-vous que votre application est à jour, car des erreurs peuvent surgir avec des versions obsolètes.

2. Redémarrez votre appareil : Cela peut souvent résoudre des problèmes temporaires de connexion ou de chargement.

3. Testez votre connexion Internet : Si vous êtes sur le Wi-Fi, essayez de redémarrer votre routeur, ou, si possible, connectez-vous via un autre réseau.

4. Chargez le site à nouveau : Parfois, une surcharge sur le serveur peut provoquer ce type de problème. Patientez quelques instants et réessayez.

Si le problème persiste, je peux vérifier s'il y a des problèmes connus avec le service ZDF sur les forums. Cela peut également être causé par des travaux de maintenance ou des problèmes de serveur.

Merci de partager plus de détails pour que je puisse vous aider davantage !