Bonjour ! Je comprends que vous avez rencontré un problème avec la barre de défilement dans l’application ARTE TV en utilisant Firefox, et que désactiver l’accélération matérielle dans Firefox a permis de résoudre ce souci.

Pour être sûr, souhaitez-vous que je vous guide étape par étape pour désactiver proprement l’accélération matérielle dans Firefox sur Windows 10 ? Ou avez-vous un autre problème en lien avec ARTE TV et Firefox ?

En attendant, voici comment désactiver cette option dans Firefox, ce qui est souvent efficace pour corriger des problèmes d’affichage tels que la barre de défilement qui ne fonctionne pas correctement :

1. Ouvrez Firefox.
2. Cliquez sur le menu (trois lignes horizontales en haut à droite).
3. Sélectionnez « Paramètres ».
4. Dans l’onglet Général, descendez jusqu’à la section « Performances ».
5. Décochez « Utiliser les paramètres de performance recommandés ».
6. Vous verrez alors apparaître l’option « Utiliser l’accélération matérielle lorsque disponible ». Décochez cette case.
7. Redémarrez Firefox pour que le changement soit pris en compte.

Désactiver l’accélération matérielle permet souvent d’éviter des conflits liés à la gestion graphique, qui peuvent affecter l’affichage des éléments comme la barre de défilement, notamment sur certaines configurations matérielles ou pilotes graphiques.

Si ce n’est pas encore fait, essayez cette manipulation et dites-moi si cela fonctionne bien pour vous. Sinon, nous pourrons explorer des solutions plus spécifiques.

Êtes-vous satisfait de cette solution ? Souhaitez-vous de l’aide pour autre chose ?