Bonjour ! Je comprends que vous souhaitez utiliser votre périphérique Black Star Amped 3 pour le son dans PowerDirector, mais vous n’avez pas de son qui sort. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser certaines choses ?

1. Comment avez-vous connecté le Black Star Amped 3 à votre ordinateur ? (USB, entrée audio, autre)
2. Lorsque vous lancez PowerDirector, avez-vous sélectionné ce périphérique comme source ou sortie audio ?
3. Entendez-vous du son dans d’autres applications, ou est-ce uniquement dans PowerDirector que le son manque ?
4. Avez-vous vérifié dans les paramètres audio de Windows que le Black Star est bien défini comme périphérique de lecture par défaut ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples que vous pouvez tester :

1. Assurez-vous que votre Black Star Amped 3 est correctement branché et allumé.
2. Allez dans les paramètres audio de Windows (clic droit sur l’icône de son en bas à droite > Sons > Onglet Lecture) et vérifiez que votre périphérique est bien sélectionné comme périphérique par défaut.
3. Dans PowerDirector, ouvrez les préférences audio (Paramètres > Sortie audio) et sélectionnez également le Black Star si possible.
4. Vérifiez que le volume n’est pas muet ni trop bas dans PowerDirector et dans Windows.

Si vous n’entendez toujours rien, dites-moi si vous utilisez une version spécifique de PowerDirector (Standard, 365, etc.) et si le problème est récent, ça pourra orienter le diagnostic.

N’hésitez pas à me donner ces informations pour que je puisse vous accompagner au mieux dans la résolution !

ma connexion est par usb, tout les paramètre par défaut sont fait pour Amped 3, il peut fonctionner une fois ,mais ensuite plus rien ! je ne voit pas de paramètre pour sélectionner Amped 3 dans Power director 2024 ! le même fichier fonctionne avec Windows Média, mais pas avec Power director 2024 !

Merci pour ces précisions ! C’est intéressant que le Black Star Amped 3 fonctionne une fois, puis plus après. Cela pourrait indiquer un souci lié à la gestion USB par PowerDirector 2024, ou une incompatibilité temporaire dans la session.

Effectivement, dans PowerDirector 2024, il n’y a pas forcément un réglage explicite pour sélectionner le périphérique audio USB comme sortie dans l’interface—le programme utilise généralement le périphérique audio par défaut de Windows.

Voici ce que je vous propose, étape par étape, pour essayer de régler ce problème :

1. Redémarrage de l’ordinateur et de PowerDirector
Fermez bien PowerDirector, puis redémarrez votre PC. Brancher votre Black Star Amped 3 après le démarrage de Windows, et lancez PowerDirector. Parfois, l’ordre de branchement et lancement du logiciel influe sur la reconnaissance USB.

2. Vérification des pilotes USB
Sous Windows 10, ouvrez le Gestionnaire de périphériques (tapez "gestionnaire de périphériques" dans la barre de recherche). Sous les entrées "Contrôleurs de bus USB", vérifiez qu’il n’y a pas de point d’exclamation sur les périphériques. Si oui, faites clic droit > Mettre à jour le pilote.

3. Désactivation des économies d’énergie USB
Parfois, Windows coupe l’alimentation USB pour économiser de l’énergie, ce qui peut couper l’interface audio. Dans le Gestionnaire de périphériques, sur chaque concentrateur USB racine, allez dans Propriétés > Gestion de l’alimentation > Décochez "Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie".

4. Tester un profil audio différent dans Windows
Allez dans les Paramètres Son > Panneau de configuration Son > Onglet Lecture, mettez le Black Star par défaut. Puis testez un autre périphérique par défaut (comme les haut-parleurs) et revenez au Black Star, ça peut rafraîchir la prise en compte.

5. Vidéo test dans PowerDirector sans audio USB actif
Débranchez l’Amped, puis ouvrez un fichier dans PowerDirector et testez la lecture avec un périphérique audio classique pour voir si le problème vient bien de la reconnaissance USB intermittente.

6. Mise à jour de PowerDirector 2024
Vérifiez que vous avez la toute dernière version de PowerDirector 2024 ; parfois les patchs corrigent la gestion USB. Vous pouvez vérifier via "Aide" > "Rechercher des mises à jour".

7. Réinstallation propre de PowerDirector
Si le problème persiste malgré tout, désinstallez puis réinstallez PowerDirector pour corriger d’éventuels fichiers corrompus qui gèrent l’audio.

Si après tout cela le problème reste identique, cela pourrait être un souci spécifique à la compatibilité PowerDirector / Black Star Amped 3 en USB. Je vous inviterais alors à contacter directement le support CyberLink à [email protected] en précisant ce comportement intermittent.

Dites-moi si vous souhaitez que je vous accompagne dans une étape précise ! Est-ce que vous pouvez tester le redémarrage suivi du branchement USB avant PowerDirector et me dire ?