[Sanitas HealthCoach] Le poids ne s'affiche pas sur mon telephone

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ursenbach
il y a 1 an dans Sanitas HealthCoach
le poids ne s'affiche pas sur mon telephone

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème de l'affichage du poids sur votre téléphone via l'application Sanitas HealthCoach, suivez ces étapes :

1. Vérifiez la connexion Bluetooth :
- Assurez-vous que le Bluetooth de votre téléphone est activé et que la balance est bien couplée avec votre appareil. Vous pouvez le faire en accédant aux paramètres Bluetooth de votre téléphone.

2. Redémarrez votre téléphone :
- Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de connexion. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.

3. Changez les piles de la balance :
- Vérifiez si les piles de votre balance sont chargées. Si elles sont faibles ou épuisées, remplacez-les par des nouvelles - learn more.

4. Mettez à jour l'application Sanitas HealthCoach :
- Assurez-vous que l'application est à jour. Allez dans l'App Store ou Google Play Store, recherchez Sanitas HealthCoach et téléchargez les mises à jour disponibles.

5. Réinitialisez la balance :
- Pour cela, retirez les piles de la balance pendant quelques minutes, puis réinsérez-les. Cela peut aider à résoudre les erreurs de logiciel.

6. Ajoutez manuellement votre poids :
- Si la synchronisation ne fonctionne toujours pas, essayez d’ajouter manuellement votre poids dans l’application. Accédez à la page principale de l'application, touchez l'icône pour ajouter votre poids, puis sauvegardez-le - learn more.

7. Vérifiez la surface de mesure :
- Assurez-vous que la balance est placée sur une surface plane et stable. Une surface inégale peut donner des mesures incorrectes.

8. Consultez le manuel d'utilisation :
- Si le problème persiste, consultez le manuel de votre balance Sanitas SBF 70 pour des conseils spécifiques sur le dépannage et l'utilisation correcte - learn more.

Si après toutes ces étapes, votre poids ne s'affiche toujours pas, envisagez de contacter le support technique de Sanitas pour une aide supplémentaire.

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