[PERMUTEO] L'application ne s'ouvre pas. J'ai desinstallé et réinstallé, le problème persiste toujours.

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Prigent
il y a 1 an dans PERMUTEO
L'application ne s'ouvre pas. J'ai desinstallé et réinstallé, le problème persiste toujours.

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Bonjour! Je suis ici pour vous aider avec votre problème d'application qui ne s'ouvre pas. Puisque vous avez déjà désinstallé et réinstallé l'application, nous allons examiner d'autres solutions possibles.

1. Vérifier les mises à jour de votre appareil : Assurez-vous que votre système d'exploitation Android 10 est à jour. Pour cela, allez dans Paramètres > Système > Mises à jour du système et vérifiez si des mises à jour sont disponibles.

2. Effacer le cache de l'application : Cela peut parfois résoudre les problèmes. Allez dans Paramètres > Applications > trouvez l'application PERMUTEO et appuyez sur Stockage. Ensuite, sélectionnez Vider le cache.

3. Vérifier les permissions de l'application : Assurez-vous que toutes les permissions nécessaires sont activées. Dans le même menu d'applications, vérifiez si toutes les permissions sont accordées.

4. Redémarrer votre appareil : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des conflits ou des problèmes temporaires.

5. Vérifier la connexion Internet : Si l'application nécessite une connexion Internet, assurez-vous que vous êtes bien connecté.

Si après ces étapes le problème persiste, il pourrait être utile de contacter le support technique à l'adresse suivante : [email protected]. Ils pourraient avoir besoin de plus d'informations sur le problème.

Est-ce que vous avez essayé ces étapes ? Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?

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