[Easy Banking App] Je ne parviens pas à consulter mes extraits de compte de janvier

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Helsen
il y a 1 an dans Easy Banking App
Je ne parviens pas à consulter mes extraits de compte de janvier

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 1 an

Pour consulter vos extraits de compte de janvier sur l'application Easy Banking, veuillez suivre ces étapes :

1. Ouvrir l'application Easy Banking : Assurez-vous que vous avez la dernière version de l'application installée sur votre appareil.

2. Connexion à votre compte : Entrez vos identifiants pour vous connecter à votre compte.

3. Accéder à la section des comptes : Une fois connecté, recherchez le menu principal ou l'onglet qui affiche vos comptes.

4. Sélectionner le compte approprié : Si vous avez plusieurs comptes, choisissez celui dont vous souhaitez consulter les extraits.

5. Chercher l'option des extraits de compte : Dans la vue de votre compte, repérez une option intitulée "Extraits de compte", "Historique" ou "Transactions".

6. Filtrer par date : Utilisez les filtres pour sélectionner la période de janvier. Cela peut inclure un calendrier ou une option de date pour choisir le mois voulu.

7. Visualiser ou télécharger : Une fois que vous avez sélectionné le mois de janvier, vous devriez voir vos extraits. Vous aurez peut-être la possibilité de les visualiser directement ou de les télécharger au format PDF.

8. Problèmes techniques : Si vous ne parvenez toujours pas à voir vos extraits, vérifiez votre connexion Internet ou redémarrez l'application. Vous pouvez également essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter.

9. Contacter le support : S'il y a encore des difficultés, envisagez de contacter le service client de votre banque pour obtenir une assistance spécifique.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de consulter vos extraits de compte de janvier. Si des problèmes persistent, il peut être utile de mettre à jour l'application ou de vérifier si le service est temporairement inaccessible. - [learn more]

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