Bonjour! Je comprends que votre ticket de caisse ne s'affiche pas dans l'application Intermarché sur votre appareil Android. Afin de bien vous aider, pourriez-vous me préciser si ce problème concerne un ticket récent, et si vous êtes bien connecté à votre compte client dans l’application ? Aussi, avez-vous déjà accepté les permissions demandées par l’application pour consulter vos tickets de caisse ?

En attendant votre retour, je vais vous proposer quelques étapes simples à vérifier :

1. Connexion au compte client : Assurez-vous d’être bien connecté à votre compte Intermarché dans l’application. Les tickets de caisse sont généralement liés à votre compte fidélité.
2. Permissions de consultation des tickets : Depuis une mise à jour, l’application demande d’accepter explicitement l’accès aux tickets de caisse. Vérifiez dans les paramètres de l’application (ou lors du lancement) si vous avez donné cette autorisation.
3. Vérification de la mise à jour de l’application : Allez sur le Google Play Store et vérifiez que votre application Intermarché est à jour. Parfois un bug connu est corrigé dans les versions récentes.
4. Redémarrage de l’application : Fermez complètement l’application Intermarché et redémarrez-la pour forcer le rechargement de vos données.
5. Vérification de la connexion Internet : Une connexion stable est nécessaire pour afficher les tickets.

Si après cela, le ticket ne s’affiche toujours pas, vérifiez dans la rubrique “Mes achats en magasin” de votre compte client en ligne sur le site Intermarché si vous y retrouvez votre ticket.

Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ? Ainsi je pourrais vous guider plus précisément.

Êtes-vous satisfait de ces premières indications ?