[upday] Je n'ai plus de notifications upday, donc plus de nouvelles du monde

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Marie
il y a 8 mois dans upday
Je n'ai plus de notifications upday, donc plus de nouvelles du monde

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 8 mois

Bonjour ! Je comprends que vous ne recevez plus les notifications de l’application upday, ce qui vous empêche d’avoir vos nouvelles en temps réel. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez déjà vérifié certains réglages, par exemple :
- Si les notifications upday sont activées dans les paramètres de votre téléphone ?
- Si l’application a bien les autorisations nécessaires pour vous envoyer des notifications ?
- Si votre mode « Ne pas déranger » est désactivé ?
- Si vous avez redémarré votre téléphone dernièrement ?

En attendant, je vous propose ces étapes simples pour commencer à régler cela sur votre appareil Android (version 10) :

1. Ouvrez les Paramètres de votre téléphone.
2. Allez dans Applications ou Gestion des applications.
3. Cherchez et sélectionnez upday dans la liste.
4. Touchez Notifications.
5. Assurez-vous que les notifications sont bien activées (le bouton doit être sur "on").
6. Vérifiez aussi que les types de notifications souhaitées (alertes, sons, badges) sont activés.
7. Ensuite, dans les paramètres généraux de votre téléphone, vérifiez que le mode « Ne pas déranger » est désactivé.
8. Redémarrez votre téléphone pour appliquer les modifications.

Si les notifications ne s’affichent toujours pas après cela, il se peut que l’application soit placée en mode économie d’énergie ou optimisée pour économiser la batterie, ce qui peut bloquer les notifications.

Pour vérifier cela :

1. Retournez dans les Paramètres.
2. Allez dans Batterie > Optimisation de la batterie (ou Applications en veille).
3. Trouvez upday et choisissez « Ne pas optimiser » ou autoriser à s’exécuter en arrière-plan.

Dites-moi si vous souhaitez que je vous guide pas à pas pour ces réglages. Cela devrait déjà régler le problème dans la majorité des cas.

Êtes-vous à l’aise pour essayer ces étapes maintenant ?

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