Pour résoudre le problème de connexion de votre STEINEL Cam affichant "la caméra n’est pas connectée", suivez ces étapes :

1. Redémarrez votre STEINEL CAM :
- Débranchez l'appareil de l'alimentation pendant environ 10 secondes, puis rebranchez-le. Ceci peut aider à réinitialiser la connexion.

2. Effectuez un reset de la caméra :
- Trouvez le bouton de réinitialisation (généralement situé à l'arrière de l'appareil) et maintenez-le enfoncé pendant environ 5-10 secondes jusqu'à ce que vous voyiez une indication visuelle (comme un clignotement des lumières) que le reset a réussi. Essayez ensuite de reconnecter la caméra à votre réseau Wi-Fi - learn more.

3. Utilisez l'application STEINEL CAM :
- Téléchargez ou ouvrez l'application STEINEL CAM sur votre appareil mobile. Assurez-vous que votre téléphone est connecté au même réseau Wi-Fi que la caméra.
- Suivez les instructions de l'application pour ajouter la caméra. Si la connexion échoue, assurez-vous que votre téléphonique est en 4G si possible et que le Wi-Fi est désactivé temporairement pendant la procédure d'ajout - learn more.

4. Vérifiez la portée du signal :
- Placez votre caméra plus près de votre routeur pour réduire les interférences et améliorer le signal. Assurez-vous qu'il n'y a pas d’obstructions physiques (murs, meubles) bloquant le signal Wi-Fi - learn more.

5. Contactez le support technique si le problème persiste :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, envisagez de contacter le support technique de STEINEL pour obtenir une aide supplémentaire, en fournissant des détails sur le problème rencontré - learn more.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de connexion de votre STEINEL Cam.