[My Ayvens Driver France] Suite MAJ l’application ne s’ouvre plus

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Tanguy
il y a 1 an dans My Ayvens Driver France
Suite MAJ l’application ne s’ouvre plus

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Hugo Dubois

Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...

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il y a 1 an

Bonjour! Je suis désolé d'apprendre que l'application My Ayvens ne s'ouvre plus après la mise à jour. Nous allons essayer de résoudre ce problème ensemble.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage? Par exemple, avez-vous essayé de redémarrer votre iPhone ou de désinstaller et de réinstaller l'application?

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre si vous ne les avez pas déjà essayées:

1. Redémarrer l'iPhone: Cela peut parfois résoudre des problèmes d'application.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur apparaisse, puis faites glisser pour éteindre votre appareil. Puis, rallumez-le.

2. Vérifier les mises à jour de l'application: Assurez-vous que vous avez la dernière version de l'application.
- Ouvrez l'App Store, allez dans l'onglet "Mises à jour" et vérifiez si une mise à jour est disponible pour My Ayvens.

3. Désinstaller et réinstaller l'application: Si le problème persiste, essayez cela.
- Appuyez longuement sur l'icône de l'application My Ayvens et sélectionnez "Supprimer l'application". Ensuite, allez dans l'App Store pour la télécharger à nouveau.

4. Vérifier les paramètres de stockage: Assurez-vous que votre iPhone a suffisamment d'espace de stockage disponible.
- Allez dans "Réglages" > "Général" > "Stockage iPhone" pour vérifier l'espace disponible.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, faites-le moi savoir, et nous pourrions envisager d'autres options, comme vérifier s'il y a une panne des serveurs.

Êtes-vous à l'aise de suivre ces étapes?

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