Bonjour ! Je comprends que votre calculatrice externe de l’application FoE Helper ne s’ouvre plus. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si c’est arrivé soudainement, ou si vous avez fait une mise à jour récemment ? Aussi, utilisez-vous l’application via un navigateur précis sous Windows 10 ?
En attendant, voici quelques vérifications simples que nous pouvons faire ensemble :
1. Redémarrage du navigateur et de l’ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut régler des petits bugs temporaires.
2. Vérifier l’extension FoE Helper : - Allez dans les extensions de votre navigateur (dans WebKit sur Windows c’est souvent dans le menu, puis Extensions). - Assurez-vous que FoE Helper est bien activé. - Si elle est activée, essayez de la désactiver puis de la réactiver.
3. Mettre à jour l’extension : Une version obsolète peut causer des problèmes. Vérifiez qu’il n’y a pas une mise à jour disponible pour FoE Helper.
4. Supprimer le cache et les cookies du navigateur : Parfois, ce qui bloque peut être lié à des fichiers temporaires corrompus.
5. Essayer un autre navigateur compatible : Si possible, essayez d’ouvrir FoE Helper dans un autre navigateur WebKit compatible ou même Chrome, pour voir si la calculatrice fonctionne.
Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-moi lesquelles, et je vous orienterai vers des solutions plus avancées. Cela peut aussi être lié à un problème temporaire chez FoE Helper ou à une mise à jour qui change la manière dont la calculatrice s’ouvre.
Souhaitez-vous que je vous guide pas à pas pour ces vérifications ?
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
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Bonjour ! Je comprends que votre calculatrice externe de l’application FoE Helper ne s’ouvre plus. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si c’est arrivé soudainement, ou si vous avez fait une mise à jour récemment ? Aussi, utilisez-vous l’application via un navigateur précis sous Windows 10 ?
En attendant, voici quelques vérifications simples que nous pouvons faire ensemble :
1. Redémarrage du navigateur et de l’ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut régler des petits bugs temporaires.
2. Vérifier l’extension FoE Helper :
- Allez dans les extensions de votre navigateur (dans WebKit sur Windows c’est souvent dans le menu, puis Extensions).
- Assurez-vous que FoE Helper est bien activé.
- Si elle est activée, essayez de la désactiver puis de la réactiver.
3. Mettre à jour l’extension : Une version obsolète peut causer des problèmes. Vérifiez qu’il n’y a pas une mise à jour disponible pour FoE Helper.
4. Supprimer le cache et les cookies du navigateur : Parfois, ce qui bloque peut être lié à des fichiers temporaires corrompus.
5. Essayer un autre navigateur compatible : Si possible, essayez d’ouvrir FoE Helper dans un autre navigateur WebKit compatible ou même Chrome, pour voir si la calculatrice fonctionne.
Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-moi lesquelles, et je vous orienterai vers des solutions plus avancées. Cela peut aussi être lié à un problème temporaire chez FoE Helper ou à une mise à jour qui change la manière dont la calculatrice s’ouvre.
Souhaitez-vous que je vous guide pas à pas pour ces vérifications ?