[FunDo Pro] "Illegal devices, please use genuine "

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Cécilia ROBIN
il y a 1 an dans FunDo Pro
"Illegal devices, please use genuine "

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème de l'erreur "Illegal devices, please use genuine" dans l'application FunDo Pro, suivez ces étapes :

1. Vérifiez la connexion de l'appareil :

Assurez-vous que votre appareil que vous essayez d'utiliser avec FunDo Pro est authentique. Si vous utilisez une montre non officielle, cela pourrait provoquer le message d'erreur. Vérifiez que vous avez bien une montre compatible avec l'application.

2. Désinstallez et réinstallez l'application :

- Allez dans les paramètres de votre appareil Windows.
- Sélectionnez "Applications", puis trouvez FunDo Pro.
- Cliquez sur "Désinstaller" et confirmez l'action.
- Après la désinstallation, rendez-vous sur le magasin d'applications pour télécharger à nouveau l'application FunDo Pro.

3. Suppression des fichiers temporaires :

- Accédez aux paramètres de votre appareil.
- Allez à "Système", puis "Stockage".
- Cliquez sur "Fichiers temporaires" et sélectionnez ceux que vous souhaitez supprimer. Cela peut inclure le cache de FunDo Pro qui pourrait contenir des informations obsolètes causant l'erreur.

4. Mettez à jour l'application :

- Vérifiez que vous avez la dernière version de FunDo Pro.
- Allez dans le magasin d'applications et recherchez FunDo Pro, puis installez toute mise à jour disponible.

5. Inscription et authentification :

- Si votre montre nécessite une inscription ou une authentification, assurez-vous que vous avez complété ce processus.
- Ouvrez l'application et connectez-vous avec vos identifiants.

6. Vérifiez la compatibilité du matériel :

- Consultez la documentation de FunDo Pro pour confirmer que votre modèle de montre est pris en charge.

7. Consultez les tutoriels vidéo pour des solutions spécifiques :

Il existe plusieurs vidéos qui traitent ce problème en détail ; par exemple :
- Comment résoudre "Illegal Device" dans FunDo Pro - YouTube - [learn more].
- Solution pour "Illegal Device" dans FunDo Pro - YouTube - [learn more].

8. Contactez le support technique :

Si le problème persiste après avoir suivi toutes ces étapes, envisagez de contacter le support technique de FunDo Pro pour obtenir de l'aide spécifique à votre modèle de montre et à votre configuration.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir corriger le message d'erreur et utiliser l'application FunDo Pro correctement.

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