[Running Heroes] Crash quand j’ouvre l’application

Résolu & Fermé
V
VERCHERE
il y a 1 an dans Running Heroes
Crash quand j’ouvre l’application

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec l'application Running Heroes qui se ferme lors de son ouverture. Je suis là pour vous aider !

Pour commencer, pouvez-vous me dire si cela se produit depuis la dernière mise à jour de l'application ou si vous avez apporté des modifications à votre téléphone récemment ?

Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :

1. Redémarrer votre iPhone : Cela peut résoudre de nombreux problèmes temporaires.
- Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur apparaisse, puis faites glisser pour éteindre votre téléphone. Allumez-le à nouveau après quelques secondes.

2. Mettre à jour l'application : Assurez-vous que l'application Running Heroes est à jour. Ouvrez l'App Store, allez dans "Mises à jour" et vérifiez si une mise à jour est disponible.

3. Vérifier l'espace de stockage : Assurez-vous qu'il reste suffisamment d'espace sur votre iPhone, car un manque d'espace peut causer des problèmes avec les applications.
- Allez dans "Réglages" > "Général" > "Stockage iPhone".

4. Réinstaller l'application : Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l'application.
- Appuyez longuement sur l'icône de l'application et choisissez "Supprimer l'app". Ensuite, téléchargez-la à nouveau depuis l'App Store.

Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, faites-le moi savoir, et nous pourrons examiner d'autres solutions, comme vérifier s'il y a des mises à jour logicielles disponibles pour votre iPhone.

Êtes-vous satisfait des solutions que je vous ai proposées jusqu'à présent ?

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