Bonjour! Je suis ici pour vous aider avec ce problème de réseau sur ISEKAI. J'aimerais d'abord poser quelques questions pour mieux comprendre votre situation.

1. Pouvez-vous me dire quel type de message d'erreur vous voyez exactement lorsqu'il y a un problème de connexion?
2. Avez-vous essayé de recharger la page ou de redémarrer l'application ISEKAI?
3. Est-ce que votre connexion internet fonctionne correctement avec d'autres applications ou sites web ?

Une fois que j'ai plus d'informations, je pourrai vous guider à travers quelques étapes de dépannage. Merci de votre patience!

voici le message d'erreur entier losque je clique sur ''choisir megumin'' : ''A network error has occured. Please make sure you are connected to the internet and try again'' J'ai rallumer mon telephone, rallumer l'application et meme reinstaller, j'ai essayer mon wifi + mon lte pour la connexion, rien ne fonctionne.

Merci pour ces précisions! Il semble que vous ayez déjà effectué plusieurs étapes de dépannage, comme le redémarrage de votre téléphone et la réinstallation de l'application. C'est un bon début.

À ce stade, je voudrais vous suggérer quelques étapes supplémentaires :

1. Vérifier la connexion internet globale : Bien que votre Wi-Fi et LTE semblent fonctionner, je recommande de vérifier si d'autres applications ou sites Web fonctionnent parfaitement. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique à l'application ISEKAI.

2. Désactiver le VPN ou Proxy : Si vous utilisez un VPN ou un proxy, essayez de les désactiver temporairement. Parfois, cela peut interférer avec votre connexion à l'application.

3. Vérifier les paramètres de votre pare-feu : Assurez-vous que votre pare-feu Windows (ou tout autre logiciel de sécurité) ne bloque pas l'application ISEKAI. Vous pouvez essayer de le désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème.

4. Utiliser l’outil de dépannage des connexions réseau : Vous pouvez exécuter des diagnostics en allant dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > Adaptateur réseau. Cela peut identifier des problèmes potentiels1.

5. Consulter les forums : Certains utilisateurs ont rencontré le même problème. Parfois, une solution est publiée sur les forums de discussion comme Reddit. Par exemple, cet article mentionne des problèmes similaires lors de la sélection de personnages dans ISEKAI : lien ici.

Si rien de tout cela ne résout le problème, il pourrait être nécessaire d'attendre une mise à jour de l'application ou même de contacter le support technique à cette adresse : [email protected].

Êtes-vous satisfait de cette solution? Si le problème persiste, je suis ici pour vous aider davantage.