[Angry Birds Dream Blast] On me dit que je ne suis pas connecté alors que j'y suis

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Fleurot
il y a 10 mois dans Angry Birds Dream Blast
On me dit que je ne suis pas connecté alors que j'y suis

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 10 mois

Bonjour ! Je comprends que vous voyez un message disant que vous n’êtes pas connecté dans Angry Birds Dream Blast, alors que vous êtes bien en ligne. Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire :
- Est-ce que ce message apparaît juste au lancement du jeu ou plus tard en jouant ?
- Utilisez-vous une connexion Wi-Fi ou données mobiles ?
- Avez-vous essayé de redémarrer l’application ou votre appareil Android ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tester qui devraient aider à régler ce type de problème de connexion sur Android 10 avec WebKit :

1. Vérifiez votre connexion Internet
Essayez d’ouvrir une page web depuis le même appareil pour confirmer que la connexion fonctionne bien sans interruption.

2. Redémarrez le jeu
Fermez complètement Angry Birds Dream Blast (via le gestionnaire d’applications) et relancez-le.

3. Videz le cache de l’application
- Allez dans Paramètres > Applications > Angry Birds Dream Blast
- Sélectionnez « Stockage »
- Appuyez sur « Vider le cache »

4. Mettez à jour l’application
Assurez-vous que vous avez installé la dernière version disponible sur le Google Play Store.

5. Vérifiez la connexion au compte Google Play Jeux
Angry Birds Dream Blast utilise souvent Google Play Jeux pour la connexion. Dans le jeu, allez dans les paramètres (icône roue dentée) et reconnectez-vous à Google Play Jeux.

6. Redémarrage général
Si le problème persiste, redémarrez complètement votre téléphone.

Si après ces tentatives le message d’absence de connexion persiste alors que le réseau marche correctement, il pourrait y avoir un souci côté serveur ou un bug spécifique à votre configuration. Dans ce cas, je vous conseillerais de contacter directement le support Rovio via cette page :
https://roviosupport.helpshift.com/hc/fr/4-angry-birds-dream-blast/contact-us/ 1

Tenez-moi au courant de vos tests, je suis là pour vous guider pas à pas. Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ou souhaitez-vous que je détaille l’une d’elles ?

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