Bonjour ! Je comprends que votre application Hello Watt ne fonctionne plus sur votre ordinateur Windows 10. Pour bien vous aider, pouvez-vous me préciser ce qui ne fonctionne pas exactement ? Par exemple :
- L’application ne s’ouvre pas du tout ?
- Vous arrivez à l’ouvrir mais elle se bloque ou plante ?
- Impossible de voir vos données de consommation ?
- Avez-vous un message d’erreur qui s’affiche ?

Cela va m’aider à cibler le problème. En attendant votre retour, voici quelques premières vérifications simples que vous pouvez déjà faire :

1. Vérifier la connexion Internet : L’application nécessite une connexion stable pour accéder à vos données.
2. Redémarrer votre ordinateur : Parfois, un simple redémarrage résout les petits soucis.
3. Mettre à jour l’application : Assurez-vous d’avoir la dernière version installée (si vous utilisez un émulateur Android comme BlueStacks, vérifiez aussi sa mise à jour).
4. Nettoyer le cache : Si vous utilisez BlueStacks ou une version web, essayez de vider le cache du navigateur ou de l’émulateur.
5. Contrôler les permissions : Assurez-vous que l’application a bien les autorisations nécessaires pour accéder à Internet.

Si vous avez déjà essayé ces étapes ou si le problème persiste, dites-le-moi, je vous guiderai plus précisément pour régler ça.

Est-ce qu’une de ces pistes correspond à votre difficulté ?