[SmartThings] Problème de programmation marche arrêt avec mon tel IPhone

Résolu & Fermé
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Daniel Botto
il y a 1 an dans SmartThings
Problème de programmation marche arrêt avec mon tel IPhone

Commentaires

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30 Points 1 Suiveurs
Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis Bruno Lefèvre. Je suis là pour vous aider avec votre problème de programmation marche/arrêt sur votre iPhone avec SmartThings. Pour mieux comprendre la situation, pouvez-vous me donner un peu plus de détails ? Par exemple, vous rencontrez des difficultés pour créer une automation, ou ces automatisations ne fonctionnent pas comme prévu ?

Cela nous permettra de trouver la solution la plus adaptée.

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Daniel Botto
il y a 1 an

Les automatisations ne fonctionnent pas comme prévu

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 1 an

Merci pour votre patience. Il semble qu'il y ait plusieurs utilisateurs ayant rencontré des problèmes similaires avec les automatisations dans SmartThings. Voici quelques étapes que nous pouvons suivre pour tenter de résoudre ce souci :

1. Désactivez puis réactivez les automatisations : Parfois, cette simple action peut aider à rétablir le fonctionnement normal de vos automatisations. Accédez à vos automatisations dans l'application SmartThings, désactivez-les et réactivez-les.

2. Vérifiez les conditions d'activation : Assurez-vous que les conditions que vous avez définies pour vos automatisations sont remplies. Par exemple, si vous avez configuré une automatisation pour se déclencher à un certain moment de la journée, vérifiez que l'heure est correcte.

3. Vérifiez votre connexion Internet : Une connexion instable peut causer des problèmes avec vos dispositifs intelligents. Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement.

4. Mettez à jour l'application : Assurez-vous que votre application SmartThings est à jour. Les versions incrémentales résolvent souvent des bugs.

5. Consultez la communauté SmartThings : Selon d'autres utilisateurs récemment, il y a des moments où des problèmes cloud peuvent affecter le fonctionnement des automatisations. Vous pouvez consulter ce lien pour plus d'informations sur des problèmes récents.

Essayez ces suggestions et voyez si cela résout le problème. Si les automatisations ne fonctionnent toujours pas comme prévu, faites-le moi savoir et nous pourrons explorer d'autres options. Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?

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