[NGL] Je reçois les messages en notification par contre quand je clique dessus il n'y a rien d'afficher sul'application

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Kevinouu7
il y a 1 an dans NGL
Je reçois les messages en notification par contre quand je clique dessus il n'y a rien d'afficher sul'application

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème où vous recevez des notifications de nouveaux messages sur l'application NGL, mais que rien ne s'affiche lorsque vous cliquez dessus, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Vérifiez vos paramètres de notification : Accédez aux paramètres de l'application NGL sur votre iPhone. Assurez-vous que les notifications sont activées. Vous pouvez le faire en allant dans Réglages > Notifications > NGL et en vérifiant que tout est correctement configuré.

2. Regardez les paramètres des messages dans l'application NGL : Ouvrez NGL, faites défiler jusqu'à Messages, puis cliquez sur Paramètres des messages. Assurez-vous que tout est activé comme souhaité et vérifiez s’il n’y a pas de restrictions sur la réception des messages - learn more.

3. Redémarrez l'application : Fermez complètement l'application NGL et rouvrez-la. Cela peut aider à réinitialiser la connexion et à faire apparaître des messages manquants.

4. Désinstallez et réinstallez l'application : Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, essayez de désinstaller puis de réinstaller NGL. Cela peut résoudre les problèmes liés aux bugs de l'application - learn more.

5. Vérifiez les messages signalés ou supprimés : Parfois, les notifications peuvent provenir de comptes de spam qui sont supprimés avant que vous puissiez voir le message. Cela peut entraîner une notification fantôme. Vérifiez si des comptes suspects essaient de vous contacter - learn more.

6. Regardez si le lien de votre NGL a expiré : Si votre lien NGL a expiré, cela peut empêcher la réception de nouveaux messages. Assurez-vous que votre lien est actif et fonctionnel.

7. Consultez des forums et des ressources d'entraide : Vous pouvez également consulter Reddit ou d'autres plateformes pour voir si d'autres utilisateurs rencontrent des problèmes similaires et trouver des solutions - learn more.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème d'affichage des messages sur NGL. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support de NGL pour obtenir une assistance supplémentaire.

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