Bonjour! Merci pour votre message. Pourriez-vous me préciser un peu plus la situation ? Par exemple, est-ce que votre écran est bloqué sur un site Intermarché ou sur un autre logiciel ? Est-ce que vous êtes en train de faire une commande en ligne, ou s'agit-il d'un écran dans un magasin ? Et sur quel appareil et navigateur exactement ? Cela m'aidera à mieux comprendre le problème et à vous guider efficacement.
En attendant, si c’est un blocage sur un site web sous Windows, vous pouvez essayer ces premières étapes simples : 1. Actualisez la page avec la touche F5. 2. Fermez puis rouvrez votre navigateur WebKit (ex : Edge ou un autre basé sur WebKit). 3. Effacez le cache et les cookies dans les paramètres du navigateur. 4. Essayez d’ouvrir le site sur un autre navigateur ou un autre appareil pour voir si le problème vient de là.
Dites-moi ce que vous observez et si ces étapes ont fonctionné ou pas. Nous pourrons ensuite approfondir ensemble.
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
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Bonjour! Merci pour votre message. Pourriez-vous me préciser un peu plus la situation ? Par exemple, est-ce que votre écran est bloqué sur un site Intermarché ou sur un autre logiciel ? Est-ce que vous êtes en train de faire une commande en ligne, ou s'agit-il d'un écran dans un magasin ? Et sur quel appareil et navigateur exactement ? Cela m'aidera à mieux comprendre le problème et à vous guider efficacement.
En attendant, si c’est un blocage sur un site web sous Windows, vous pouvez essayer ces premières étapes simples :
1. Actualisez la page avec la touche F5.
2. Fermez puis rouvrez votre navigateur WebKit (ex : Edge ou un autre basé sur WebKit).
3. Effacez le cache et les cookies dans les paramètres du navigateur.
4. Essayez d’ouvrir le site sur un autre navigateur ou un autre appareil pour voir si le problème vient de là.
Dites-moi ce que vous observez et si ces étapes ont fonctionné ou pas. Nous pourrons ensuite approfondir ensemble.