Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec votre problème de paiement. Je comprends que vous recevez un message indiquant que vous avez essayé d'ajouter un produit à la page de paiement, même si ce n'est pas le cas.

Pour mieux comprendre la situation, pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé de rafraîchir la page ou de vider le cache de votre navigateur ? Cela peut souvent résoudre des problèmes de ce type. Voici comment procéder sur votre appareil :

1. Vider le cache de votre navigateur :
- Ouvrez les paramètres de votre appareil Android.
- Allez dans "Applications" ou "Gestion des applications".
- Trouvez votre navigateur (par exemple, Chrome ou un autre navigateur WebKit que vous utilisez).
- Cliquez sur "Stockage" puis choisissez "Vider le cache".

2. Rafraîchir la page :
- Retournez sur la page O’Tacos et essayez de recharger la page pour voir si le message persiste.

Si le problème continue après cela, pourriez-vous me dire si vous utilisez un compte client ? Parfois, une connexion peut aider à résoudre certains bugs. Sinon, nous pourrions examiner d'autres options. Qu'en pensez-vous ?

Quand je veux payer ça me dit que j'ai essayer d'ajouter produit à la page de paiement alors que non

Merci d'avoir partagé cela ! Je comprends que vous rencontrez un problème lors de la tentative de paiement sur O'Tacos. Ce message indiquant que vous avez essayé d'ajouter un produit à la page de paiement peut être exaspérant.

Essayons quelques étapes pour résoudre ce problème :

1. Vider le cache et les cookies de votre navigateur :
Cela peut aider à corriger des erreurs d'affichage ou des bogues. Voici comment faire sur votre appareil Android :
- Ouvrez les paramètres de votre appareil.
- Allez dans "Applications" ou "Gestion des applications".
- Sélectionnez le navigateur que vous utilisez (par exemple, Chrome).
- Appuyez sur "Stockage" puis sélectionnez "Vider le cache" et "Effacer les données" (ne vous inquiétez pas, cela ne supprimera pas vos données personnelles, juste les informations du navigateur).

2. Vérifiez votre connexion Internet :
Assurez-vous que votre connexion est stable. Une connexion instable peut provoquer des erreurs de paiement.

3. Déconnexion et reconnexion :
Si vous êtes connecté à votre compte O'Tacos, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter.

4. Essayez un autre navigateur ou device:
Si possible, tentez de payer à partir d'un autre navigateur ou même d'un autre appareil pour voir si le problème persiste.

5. Actualisez l’application ou le site :
Si vous utilisez une application, assurez-vous qu'elle soit à jour. Si c'est un site, essayez de le rafraîchir.

Si après avoir essayé ces étapes le problème persiste, nous pourrions envisager de contacter le support technique d’O’Tacos à l’adresse suivante : [email protected]. Ils pourront vous fournir une assistance plus spécifique.

Êtes-vous satisfait des étapes que je vous ai fournies ? Y a-t-il autre chose que vous aimeriez vérifier ?