Pour résoudre le problème de votre application JUSTMOVE qui n'enregistre plus vos activités sportives, suivez ces étapes :

Vérifiez les mises à jour de l'application

1. Ouvrez l'App Store sur votre iPhone.
2. Allez dans l'onglet "Mise à jour".
3. Recherchez JUSTMOVE. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur "Mettre à jour".

Cela peut corriger des bugs connus qui affectent le suivi des activités - learn more.

Redémarrez votre appareil

1. Éteignez votre iPhone.
2. Attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

Le redémarrage de l'appareil peut résoudre des problèmes d'application temporaires.

Vérifiez les permissions de l'application

1. Allez dans "Réglages" sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et trouvez JUSTMOVE.
3. Assurez-vous que les autorisations d'accès aux données de santé et de localisation sont activées.

Cela garantit que l'application peut accéder aux informations nécessaires pour enregistrer vos sports.

Déliez et reliez l'application

1. Allez dans les "Réglages" de votre iPhone.
2. Trouvez "Santé" et sélectionnez "Applications".
3. Choisissez JUSTMOVE, puis désactivez et réactivez les permissions.

Cela peut aider à rétablir la connexion entre l'application et le suivi des activités.

Reinstallez l'application

1. Appuyez longuement sur l'icône JUSTMOVE jusqu'à ce qu'une option pour "Supprimer l'application" apparaisse.
2. Confirmons la suppression, puis rendez-vous à l'App Store pour télécharger à nouveau l'application.

La réinstallation peut résoudre des problèmes persistants avec le suivi des activités - learn more.

Contactez le support technique

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez le support JUSTMOVE à l'adresse [email protected]. Ils pourront fournir une assistance personnalisée pour résoudre votre problème.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir rétablir le suivi de vos activités dans l'application JUSTMOVE.